1. Juli 2026
Erster Österreichischer Tag der Personenbetreuung
Am 1. Juli wurde der Erste Österreichische Tag der Personenbetreuung begangen. Vor genau 19 Jahren trat in Österreich das Gesetz in Kraft, das seitdem die Personenbetreuung regelt. Der Fachverband Personenberatung und Personenbetreuung in der Wirtschaftskammer Österreich hat nun den 1. Juli 2026 zum Ersten Österreichischen Tag der Personenbetreuung erklärt. Mit diesem Tag soll der Fokus auf Maßnahmen gelenkt werden, die notwendig sind, um insbesondere die Betreuung daheim in den eigenen vier Wänden, die 24-Stunden-Betreuung, für die Zukunft nachhaltig abzusichern.
Aus diesem Anlass lud die Plattform Personenbetreuung – eine interdisziplinäre und parteiunabhängige Interessengemeinschaft, bestehend aus Stakeholdern aus der Betreuungs- und Pflegebranche, sowie Angehörigen- und SeniorenvertreterInnen – an diesem Tag zuem Expertentalk „Ist die 24-Stunden-Betreuung unverzichtbar?“
Referenten waren bei dabei unter anderem:
- Birgit Gerstorfer, Pensionistenverband Österreichs (PVÖ)
- Yvonne Heuber, Vidaflex
- Johannes Pressl, Österreichischer Gemeindebund
- Elisabeth Potzmann, Österreichischer Gesundheits- und Krankenpflegeverband (ÖGKV)
- Mario Tasotti, Sprecher der Plattform Personenbetreuung und Allg. beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für Vermittlungsagenturen
- Christina Tatar, Personenbetreuerin
- Roland Wallner, Hilfswerk Österreich
Erfreulich war für die zahlreich erschienen Teilnehmer der Veranstaltung, das Bekenntnis aller Referenten dazu, dass es faire, marktkonforme Honorare für die Betreuerinnen geben muß und dass die Betreuung für die betreuten Menschen leistbar bleiben muß. Deshalb ist die Erhöhung der staatlichen Förderung von derzeit 800 Euro pro Monat überfällig, ebenso wie Erhöhung der Einkommensgrenze, bis zu der man die Förderung ausgezahlt bekommt. Diese Grenze liegt bei 2.500 Euro und wurde noch nie seit dem Jahr 2007 valorisiert oder gar erhöht!
© Fachgruppe Wien Personenberatung & Personenbetreuung/Plattform Personenbetreuung; Fotograf Martin Hörmandinger
Reges Interesse beim Expertentalk zur 24-Stunden-Betreuung im APA-Pressezentrum
Zukunftssichere und faire 24-Stunden-Betreuung für alle
Wir stehen als parteiunabhängige Interessengemeinschaft für eine faire, leistbare Betreuung und kämpfen gegen die finanzielle Benachteiligung in einem unfairen Zweiklassensystem.
Interdisziplinär & Parteiunabhängig
Wer kümmert sich morgen?
Die Krise der 24-Stunden-Betreuung
Die 24-Stunden-Betreuung steht vor großen Herausforderungen, die dringend gelöst werden müssen:
Untragbare Kosten für Familien
Pflegebedürftige Menschen und ihre Familien sind oft gezwungen, immense Kosten für die 24-Stunden-Betreuung zu tragen, die für viele unerschwinglich sind. Wer nicht wohlhabend ist, steht vor der schwierigen Entscheidung: Betreuung zu Hause oder im Heim.
Abwanderung von Betreuungskräften
Immer mehr Betreuungskräfte verlassen Österreich in Richtung Deutschland oder der Schweiz, weil sie dort deutlich besser bezahlt werden. Ohne höhere Honorare kann die Betreuung für rund 30.000 KlientInnen in Österreich nicht gesichert werden.
© Envato, halfpoint
Unser Versprechen
Gemeinsam für eine zukunftssichere Betreuung
Als interdisziplinäre und parteiunabhängige Interessengemeinschaft wollen wir einen Beitrag dazu leisten, die 24-Stunden-Betreuung abzusichern und zukunftsfit zu machen.
© Envato, halfpoint
Faire finanzielle Entlastung für Familien
Wir setzen uns dafür ein, dass Pflege und Betreuung zu Hause nicht zur untragbaren finanziellen Last werden. Familien brauchen Unterstützung – mit gerechten Pflegegeldern und Zuschüssen, die allen Betroffenen zugutekommen.
© Envato, halfpoint
Qualitätssteigerung in der Betreuung
Betreuung heißt nicht nur Anwesenheit – sie muss qualitätsgesichert und professionell sein. Wir fordern einen Qualitätsbonus, um sicherzustellen, dass BetreuerInnen und Pflegefachkräfte zusammenarbeiten, damit Menschen würdevoll und sicher versorgt werden.
© Envato, halfpoint
Nachhaltige Zukunft für BetreuerInnen
Die Zukunft der 24-Stunden-Betreuung braucht stabile Rahmenbedingungen. Faire Honorare und der Zugang für qualifizierte BetreuerInnen auch aus Drittstaaten (z.B. Serbien, Bosnien-Herzegowina) sichern die Versorgung und verhindern einen Exodus der Betreuungskräfte.
Forderungen an die Politik
Unsere 9 Punkte für eine sichere & faire 24-Stunden-Betreuung
Die schnelle Umsetzung unserer Forderungen ist entscheidend, um die 24-Stunden-Betreuung in Österreich zu sichern. Ohne diese Maßnahmen werden noch mehr Betreuungskräfte ins Ausland abwandern, was viele Familien in eine schwierige Lage bringt.
1. Förderung für die 24 Stunden Betreuung (dzt. € 800) verdoppeln und jährlich valorisieren
… durch eine Erhöhung der aktuellen Förderung von 800 Euro auf 1600 Euro und einer jährlichen Inflationsanpassung. Die Förderzuwendungen können u.a. in Form einer Finanzierung der Qualitätssicherung durch die Fachpflege und eines SVS-Fonds für Personenbetreuer:innen erfolgen.
2. Einkommensgrenze für Förderzugang anpassen (seit 2007 unverändert bei € 2.550)
... durch Anhebung der - seit Einführung kein einziges Mal valorisierten - Einkommensgrenze von 2.500 Euro auf 4.055 Euro (um nicht immer mehr Betroffene aus der Förderung auszuschließen).
3. Festlegung der Fördermodalitäten für geteilte 24 Stunden Betreuung
… in Bezug auf die gesetzlich möglich gemachte "Teilbarkeit der 24 Stunden Betreuung" unter entsprechender Einbeziehung einer fachpflegerischen QS festzulegen.
4. Unterstützung aus der Sozialhilfe neu ordnen
... durch eine einheitliche Regelung der Sozialhilfezuschüsse zu den Kosten der 24-Stunden-Betreuung in den Bundesländern - mit dem Ziel, bei Vorliegen der Voraussetzungen die Kosten bis zur Höhe der Kosten einer stationären Unterbringung zu übernehmen.
5. Betreuungskräften aus Drittstaaten die Betreuungsarbeit in Österreich ermöglichen
... durch Schaffung der Möglichkeit der Gewerbeausübung für Betreuungskräfte, deren Herkunftsland außerhalb der EU liegt (bspw. Republik Serbien, Bosnien und Herzegowina).
6. Förderung von Fortbildungsmaßnahmen für Betreuungskräfte
... in Form von Apps, Online- bzw. E-Learning und Präsenzangeboten zur Qualifizierung in den Bereichen Sprache, Betreuung und Pflege.
7. Einführung eines SVS-Fonds für Personenbetreuer:innen
... zur zielgerichteten Förderung der Personenbetreuer:innen in der Höhe Ihrer Sozialversicherungsbeiträge nach dem Vorbild des Künstlersozialversicherungsfonds, um die Tätigkeit als Personenbetreuerin in Österreich zu attraktivieren und so im internationalen Wettbewerb um Betreuungskräfte zu bestehen.
8. Qualitätszertifikat ÖQZ-24 für alle Organisationen von Personenbetreuung* verpflichtend machen
... durch eine einheitliche Regelung der Sozialhilfezuschüsse zu den Kosten der 24-Stunden-Betreuung in den Bundesländern - mit dem Ziel, bei Vorliegen der Voraussetzungen die Kosten bis zur Höhe der Kosten einer stationären Unterbringung zu übernehmen.
* Vermittlungsagenturen
9. Begleitung der 24 Stunden Betreuung durch Fachpflege fördern
... durch eine Förderung der Qualitätssicherung durch die Fachpflege mithilfe einer nach Pflegestufen abgestufte Förderung von qualitätssichernden Hausbesuchen nach Pflegestufen. Eine Förderung der Qualitätssicherung durch die Fachpflege ist eine unabdingbare Voraussetzung für eine verpflichtende, flächendeckende Umsetzung des ÖQZ-24. Bestehende Budgetmittel für Qualitätssicherung sollen zudem genutzt werden, indem 3 der aktuell budgetierten 4 Kontrollbesuche pro Jahr seitens des Kompetenzzentrums für häusliche Pflege bei Betreuungsbedürftigen in der 24 Stunden Betreuung für Qualitätssicherung durch Bezugs-DGKP eingesetzt werden.
Chronische Unterfinanzierung
Das österreichische Pflege- & Betreuungssystem steht kurz vor dem Abgrund
Selbstständige Personenbetreuer:innen kämpfen mit unsicheren Arbeitsbedingungen, während die Kosten überwiegend von den Familien getragen werden.
80%
der Gesamtkosten zahlen die Angehörigen oder Betroffenen selbst.
30.000
Menschen werden derzeit durch Personenbetreuernnen versorgt
Fallbeispiel
Frau Maria und die unerschwingliche 24-Stunden-Betreuung
© Envato, halfpoint
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Warum Personenbetreuung
Zu Hause, wo ich mich geborgen und geschützt fühle
Was wünschen sich Menschen, wenn ihre Kraft nachlässt und sie die Herausforderungen des Alltags nicht mehr allein bewältigen können? Die Antwort ist so einfach: jene Unterstützung, die es ihnen ermöglicht, ihr Leben mit vertrauten Menschen in gewohnter Umgebung weiterführen zu können. Selbstständige Personenbetreuer:Innen sind der Schlüssel zu leistbarer Betreuung dort, wo es am schönsten ist: zu Hause!
Organisationen & Partner
Die Stimmen hinter der Plattform
Neben VertreterInnen aus Senioren- und Pensionistenorganisationen sowie Angehörige von betreuten KlientInnen nehmen aktuell folgende Organisationen an der Plattform teil:
FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Plattform Personenbetreuung
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Österreich, den Herausforderungen und den Lösungsansätzen, die wir als Plattform Personenbetreuung verfolgen.
Wer steht hinter der Plattform Personenbetreuung?
Die Plattform ist ein Zusammenschluss von AngehörigenvertreterInnen, BetreuerInnen, Sozialorganisationen sowie Organisation zur Personenbetreuung (Agenturen) und Berufsverbänden. Gemeinsam setzen wir uns für die Zukunft der 24-Stunden-Betreuung ein.
Was fordert die Plattform Personenbetreuung von der Politik?
Wir fordern unter anderem höhere Honorare für Betreuungskräfte, eine Anhebung der staatlichen Förderung und den Qualitätsbonus, um die finanzielle Belastung der Familien zu senken und die Qualität der Betreuung zu sichern.
Warum verlassen so viele Betreuungskräfte Österreich?
Viele Betreuungskräfte wandern nach Deutschland und in die Schweiz ab, da sie dort deutlich verdienen. Um diesen Exodus zu stoppen, müssen die Honorare in Österreich angepasst werden, damit die Betreuung gesichert bleibt.
Wie kann die Plattform Personenbetreuung die Situation für Betreuungskräfte verbessern?
Wir setzen uns für faire Bezahlung und bessere Arbeitsbedingungen ein. Durch Forderungen wie den Fairnessbonus und die Einbindung der Fachpflege wollen wir die Arbeitssituation von Betreuungskräften in Österreich attraktiver gestalten und Abwanderungen verhindern.
Unser Folder
Wer wir sind, was wir wollen und warum das so wichtig ist.
In unserem Folder finden Sie noch einmal alle Informationen im Detail. Gemeinsam können wir etwas verändern.
